Medimos el éxito por lo que queda cuando nos vamos, no por lo que queda bien en un informe. Cuatro proyectos. Cuatro organizaciones que funcionan diferente ahora.
Una empresa logística de 280 personas en Hong Kong perdió a su CHRO sin plan de sucesión. La función de RRHH funcionaba con hojas de cálculo y conocimiento institucional en manos de una sola persona que acababa de marcharse. La rotación de personal había alcanzado el 35% en dos años. El liderazgo no tenía visibilidad sobre por qué la gente se iba ni quién estaba a punto de irse.
En la primera semana realizamos una auditoría completa de personas: datos de compromiso, análisis de entrevistas de salida, diagnósticos a nivel de managers. Identificamos tres problemas estructurales que habían sido invisibles para el equipo directivo. Reconstruimos la función de RRHH con flujos de IA en el núcleo: redacción automatizada de descripciones de puestos, puntuación estructurada de entrevistas, sistema de pulso para managers y un programa de onboarding que redujo el tiempo hasta la productividad de 6 semanas a 10 días.
Una fintech española había levantado €18M en Serie B y construido un producto sólido. Pero su arquitectura financiera contaba una historia diferente. Sin CFO, un cap table que nunca había sido limpiado profesionalmente, una economía unitaria que no resistiría el escrutinio inversor, y una tesis de expansión al Sudeste Asiático construida sobre suposiciones en lugar de modelos. La próxima ronda estaba a 8 meses. La empresa no estaba lista.
Reconstruimos el modelo financiero desde cero, limpiamos el cap table y construimos un data room que anticipaba cada pregunta que haría un inversor de Serie C. Diseñamos la estrategia de entrada al mercado del SEA, construimos la estructura organizativa para la entidad en Singapur y ayudamos a reclutar al Country Manager. Permanecimos hasta el cierre y durante el primer trimestre de entrada al mercado.
Una firma de servicios profesionales con sede en Madrid tenía un mandato del consejo para entrar en Asia-Pacífico. Un intento anterior en Shanghái tres años antes había fracasado. Habían subestimado la complejidad regulatoria y sobreestimado cuánto se podía transferir su marca europea en Asia. El consejo quería un resultado diferente esta vez, y necesitaban a alguien que hubiera construido algo realmente en HK.
Realizamos una evaluación de mercado en HK, Singapur y Tokio e hicimos una recomendación clara: Hong Kong primero, Singapur en el año dos. Diseñamos la estrategia de entrada, la estructura organizativa y la hoja de ruta regulatoria y de cumplimiento completa. Identificamos y evaluamos candidatos para el puesto de Country Director, y proporcionamos asesoramiento sobre el terreno durante los primeros 8 meses de operación.
Una firma de servicios profesionales de 180 personas en Singapur había comprado herramientas de IA para todo el equipo. Tres meses después, la adopción era inferior al 20%. Los socios seguían dedicando el 40% de su tiempo a redacción de propuestas, evaluaciones de rendimiento, documentos de onboarding e informes internos. Las herramientas existían. Los flujos de trabajo no. Y el equipo no confiaba suficientemente en la IA para cambiar cómo trabajaba.
Mapeamos cada flujo de trabajo manual en las funciones de RRHH, desarrollo de negocio y liderazgo. Construimos una biblioteca de prompts de IA a medida: 34 plantillas diseñadas para profesionales no técnicos, probadas en sus escenarios reales. Realizamos talleres de medio día con cada equipo. Hicimos seguimiento de la adopción semanalmente e iteramos las plantillas en función de lo que se usaba y lo que no. La adopción se convirtió en una métrica, no en una aspiración.
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